أمن معلوماتك
إن المحافظة على سرية وأمن معلوماتك الشخصية من أهم الأولويات في مصرف المشرق العربي الاسلامي للأستثمار حيث اتخذنا التدابير المناسبة لحماية سرية معلوماتك الشخصية ووقايتها من الدخول غير المصرح به، إذ أن حماية معلوماتك الشخصية تعتبر مسؤلية كل موظف من موظفينا.
ويقوم المصرف بشكل متواصل بمتابعة التطورات المتعلقة بحماية المعلومات وتحديث سياساته وإجراءاته لضمان الالتزام بأعلى ممارسات الخدمة المصرفية. وعند اختيارك التعامل معنا من خلال احدى فروعنا، أو أجهزة الصراف الآلي، أو الخدمات المصرفية عبر الانترنت أو الموبايل، فإننا نلتزم بالمحافظة على حماية معلوماتك سواء عند جمعها أو استخدامها أو مشاركتها.
حماية كلمة السر
تعتبر كلمات السر المفاتيح إلى حساباتك ومعلوماتك الشخصية. وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك القيام بها لحماية معلوماتك الشخصية من الدخول غير المصرح به.
أحذر من سرقة بياناتك الشخصية عبر
الإنترنت Phishing
هو نوع من أنواع الخداع للحصول واستخدام معلوماتك الشخصية واستخدامها (مثل أرقام بطاقات الدفع الالكتروني، كلمات السر، بيانات حسابك، الخ) لأغراض احتيالية.
قد يقوم محترفو الاحتيال عبر الانترنت (قراصنة الانترنت) بإرسال الآلاف من الرسائل الإلكترونية المزيفة التي يبدو وكأنها صادرة عن مواقع الكترونية موثوقة، مثل الموقع الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه، حيث تطلب هذه الرسائل الإلكترونية إعطاء معلومات شخصية عنك من خلال البريد الإلكتروني أو على موقع غير مشروع على الإنترنت يكون منشئا من قبل هؤلاء القراصنة لغايات احتيالية.
نصائح لحمايتك من سرقة بياناتك الشخصية عبر الإنترنت Phishing
في حالة استلامك رسالة الإلكترونية مشكوك فيها بحيث تبدو أنها غير صادرة عن مصرف المشرق العربي الاسلامي للأستثمار ، يرجى القيام بما يلي:
- لا تقم بالرد على الرسالة، أو بالضغط على أي رابط إلكتروني، أو بأجراء اية تغييرات على الرسالـة الإلكترونية بأية طريقة.
- اتصل بنا فورا وقم بحذف رسالة البريد الإلكتروني بعد تبليغنا عنها.
- قم بالتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات وبرامج الحماية من التجسس الإلكتروني anti-spyware محدثة وخاصة إذا قمت بالضغط بالخطأ على الرابط أو المرفـق بالرسالـة الإلكترونية.
-
نصائح أخرى لحماية معلوماتك الشخصية
- كن حذرا عند التسوق عبر الإنترنت. لا تقم بإدخال رقم بطاقة الدفع الالكتروني أو معلوماتك الشخصية إلا إذا قمت أنت بإنشاء هذه العملية وعلى موقع الكتروني موثوق.
- عند إدخالك لأرقام بطاقة الدفع الالكتروني أو معلوماتك الشخصية تأكد من إنك تستخدم موقعا الكترونيا آمنا. تأكد من وجود شهادة حماية أمنية للموقع الالكتروني قبل إدخال معلوماتك الشخصيـة.
- أغلق الرابط الإلكتروني من المتصفح عند الانتهاء من استخدامه.
- من الأفضل استخدام برنامج الحماية الشخصي على جهاز الحاسوب الخاص بك Personal Firewall.
إدارة المعلومات التي يتم الحصول عليها إلكترونياً
ان المعلومات الشخصية المستلمة عبر الرسائل إلكترونية، بما في ذلك الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف المشرق العربي الاسلامي للأستثمار أو الخدمات مصرفية عبر الإنترنت، أو الطلبات الواردة إلكترونيا، يتم المحافظة عليها لضمان حماية خصوصية معلوماتك. هذا وقد نقوم باستخدام هذه المعلومات في تلبية احتياجاتك المصرفية وتحسين المنتجات والخدمات ومعرفة عدد الزائرين لموقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى التعرف على الفرص التي تمكننا من خدمتك بشكل أفضل.
كيف نقوم بحمايتك؟
حماية أمن المعلومات
ان الحفاظ على سرية وأمن معلوماتك الشخصية والمالية من أهم مسؤولياتنا. ستبقى معلوماتك في حماية نظرا للتدابير الأمنية المتخذة مثل: التشفير/الترميز، وتوثيق الدخول، وبرامج الحماية من الفيروسات، وبرامج كشف الدخول غير المصرح به.